カデンのエトウは大分県佐伯市で「カデンのレスキュー隊」として、家電販売・修理・工事を行っています。

私たちは「家電屋」ではありません。「カデンのレスキュー隊」です！

毎日の暮らしになくてはならない存在の「家電」。

一人暮らしの方、ご家族でお住まいの方etc…それぞれの暮らしを毎日支え、生活の負担を軽減してくれる重要なサポーターである家電も、使用頻度や環境によっては人間と同じように調子が悪くなることが大なり小なり起こります。

100％故障をしない家電は存在しません。

カデンのエトウは、人々の暮らしを支えてくれる家電や、家電を毎日使っているお客様からのSOSにイチ早く応え、お困りごとを家電を通して解消する【レスキュー活動】を行っています。

「エトウ品質」で厳選した本当に価値ある家電のご提案が、カデンのエトウが選ばれる理由です

カデンのエトウは大分県佐伯市の小さな街に根付いた小さな電気屋です。

私たちの店がある街には大手家電量販店も存在していますが、そんな大型店にも負けずに、というよりは全く異ったスタンスで家電をお届けし、大変ありがたいこと地元の方々に支持され選ばれ続けています。

また私たちカデンのエトウは【カデンのエトウ品質に関するガイドライン】 に基づき、「家電の目利き」として商品の品質にこだわり、お客様の暮らしと心を豊かにする家電製品のみを取扱っています。

〜カデンのエトウ品質に関するガイライン〜

カデンのエトウは、お客様にとって最適な家電をご提案し、販売することを業務としていますが、単に「ドシドシ家電が売れればいい」という安易な考えをもっているわけではありません。私たちは「単に家電を売る」ということを目的にはしていないのです。

私たちの信念である

○安心・安全・信頼
○長期的視点
○コストパフォーマンス

この３つの基準を満たす「エトウ品質」を満たした家電のみを厳選してセレクトし、ご提案しています。

カデンのエトウ品質に関する
ガイドライン

　「われわれ家電のレスキュー隊は、家電のレスキュー活動を通じて、お客様のお役に立ち、社会に貢献します。」という経営理念を掲げ、「安心・信頼・お役立ち貢献 佐伯市No.１企業」を目指しております。そこには「エトウ品質」という、われわれが常に心がけている信念があります。

1. 安心・安全・信頼　お客様がご使用になる家庭用電化製品に関して、常に安心・安全にご使用することができる製品であり、お客様の使用環境・使用条件に最も適した製品を提案および施工すること。

2. 長期的視点　お客様がご使用になる家庭用電化製品に関して、自社修理工房において長年培った豊富な経験とノウハウを基盤に、耐久性・メンテナンス性等を長期的な視点で考慮した製品を提案および施工をすること。

3. コストパフォーマンス　お客様がご使用になる家庭用電化製品に関して、最も優れたコストパフォーマンスが発揮できるよう、優れた製品の仕入れおよび提案を心がけること。ただし、安心・安全で、長期的な視点を考慮するという製品ガイドラインを遵守すること。

　カデンのエトウは、「エトウ品質」という信念のもと、厳選された家庭用電化製品を取り扱っております。お客様に信頼いただける製品を提案・施工することで、お客様のお役に立ち、社会に貢献することが「エトウ品質」なのです。そして常にお客様の安心・安全な未来を目指しております。

有限会社 カデンのエトウ
代表取締役　江藤和起

ガイドライン①～③の順序こそが「エトウ品質」のこだわりです

カデンのエトウで取扱っている商品は、どれも価格にも負けない価値と満足を満たしたものだと自負しています。

ガイドラインの①〜③は、一見どこのお店でも掲げていることのように思われるかもしれませんが、実はこの3つのガイドライン、私たちにとっては掲げている①、②、③の順番こそが重要であり、他店・他社との大きな違いです。

①安全・安心・信頼

まず私たちカデンのエトウは、たとえ大手メーカーの人気商品であっても、私たちがお客様に自信と責任を持っておすすめできると判断した製品（サービス）でなければ、取扱うことはありません。

カデンのエトウでは、お客様の暮らしに最もフィットする商品を「家電屋」と「レスキュー隊」の両方の目線で見極め、安心・安全・信頼が間違いなく確保されると判断した製品のみを厳選してセレクトしています。

②長期的視点

どんなに最新の技術や機能が搭載されている家電であっても、ご購入後すぐに故障してしまうようなことがあれば、そのことがお客様にとっての「ストレス」となり「不快・不満」を招いてしまいます。

カデンのエトウでは、長期的な視点で「長く使えること」を想定した家電でなければ、良い商品としておすすめすることはありません。

③コストパフォーマンス

「安心・安全・信頼」「長期的視点」がクリアとなり、最期に検討するのが「コストパフォーマンス」です。

これは、単に家電の値段が「高い・安い」で判断するということではありません。カデンのエトウでは「価格以上の価値がある」と判断した商品でなければ、取扱を行いません。

私たちはこの①～③のガイドラインをもとに、お客様の生活の「不」（＝不便）を解消することができる家電製品のみを取扱います。

カデンのエトウ品質に関するガイドラインについてもっと詳しくは、コチラをご確認ください。

もっと詳しくはこちらのコラムでまとめていますので、よろしければご覧ください。

【カデンのエトウ品質に関するガイドライン。小さな電気店だからできること。】

「価格＜価値」＝【価値ある商品】

家電選びを価格の高いor安いだけで選んでいませんか？

近年、大手家電量販店だけでなくネットショッピングでも手軽に家電が買えるため、売る側も買う側も、とかくコストフォーマンスに意識が偏りがちです。

そんな中、カデンのエトウで取扱っている家電は、大手家電量販店と比較すると「少々高いなぁ」と感じることがあるかもしれません。

しかし本当に【高い】【安い】ということだけにフォーカスして家電を選んでよいのでしょうか？

カデンのエトウでは、価格以上に機能や性能はもちろん、保証・サービス、レスキューサポートなどの本当の意味で【価値あるもの】、つまり「価格<価値」で発想された家電こそが、【カデンのエトウ品質のガイドライン】に基づいた【価値ある商品】であり、俗にいう「高い買い物」ではなく「価値ある買い物」になるのだと考えています。

ですのでカデンのエトウでは反対に「価格＞価値」となる商品は扱いません。「価格＜価値」となる本当の意味で【価値ある商品】をセレクトし、ご提案しています。

カデンのエトウの「７年保証」には快適・安心を追求した＋αな保証がついてきます

他にはマネできない【カデンのエトウ独自の保証システム】は家電を寿命の限り、できるだけよい状態で使い続けることで「生活の質」をより良く、そしてより良い状態を保てることを目的としています。